Marco regulatorio
Normativa
Como proveedor de servicios de telecomunicaciones en Colombia, Conextell pone a tu disposición el régimen de protección de los derechos de los usuarios y la normativa que rige nuestros servicios.
Documentos normativos
- Ley 679 de 2001 Prevención y contrarresto de la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores. Publicación obligatoria para ISPs. PDF
- Acuerdo 011 de 2006 PDF
- Resolución CRC 5111 de 2017 Régimen de Protección de los Derechos de los Usuarios de Servicios de Comunicaciones. PDF
- Decreto 90 del 18 de enero de 2018 PDF
- Resolución CRC 5299 de 2018 PDF
- Resolución CRC 5300 de 2018 PDF
- Resolución CRC 5321 de 2018 PDF
- Resolución CRC 5322 de 2018 PDF
- Resolución CRC 5337 de 2018 PDF
- Resolución CRC 5344 de 2018 PDF
- Resolución CRC 5397 de 2018 PDF
- Resolución CRC 5930 de 2020 PDF
- Resolución CRC 6242 de 2021 PDF
- Resolución CRC 6333 de 2021 PDF
- Resolución CRC 6890 de 2022 PDF
- Resolución SIC 19012 de 2020 Superintendencia de Industria y Comercio. PDF
- Artículo 6 de la Ley 1266 de 2008 Habeas Data — derechos de los titulares de la información. PDF
- Artículo 16 de la Ley 1266 de 2008 Habeas Data — régimen sancionatorio. PDF